Las presentes políticas de privacidad (en adelante, las “Políticas de Privacidad“) complementan los “Términos y Condiciones Generales” ), correspondientes a la Aplicación o Plataforma administrada por MKMobile S.A., CUIT 30-71019284-3 (en adelante, la “Radiotaxi Viajes Choferes”). Los términos en mayúscula que no se definan en el presente documento se encuentran definidos en los Términos y Condiciones.
Estas Políticas de Privacidad entrarán en vigor desde su aceptación por parte del Titular de los datos (conforme se lo define a continuación) y estarán vigentes por el plazo que surge de los Términos y Condiciones y de lo aquí dispuesto.
Como parte normal de nuestras actividades generales, recogemos y, en algunos ,revelamos información sobre nuestros usuarios choferes. Estas Políticas de Privacidad describen la información que Radiotaxi Viajes Choferes recoge sobre los Titulares de los datos y lo que puede hacerse con dicha información. Las presentes Políticas de Privacidad son detalladas de manera completa, es importante que los Titulares de los datos que accedan a la Aplicación conozcan las prácticas de Radiotaxi Viajes Choferes de la forma más precisa posible. Al registrarse en la Aplicación y al vincularse con Radiotaxi Viajes Choferes, los Titulares de los datos prestan su consentimiento para que se utilice su información personal (en adelante, la “Información Personal”) de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.
La privacidad de la Información Personal de los Titulares de los datos es prioridad para Radiotaxi Viajes Choferes. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su Información Personal, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces.
PRIMERA: Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la Información Personal
1.1. Los Titulares de los datos podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones y/o transferencias internacionales de la Información Personal llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, los Titulares de los datos tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Asimismo, los Titulares de los datos tienen derecho a que sean rectificados, actualizados y -cuando corresponda- suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sean titulares, dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad y de requerida la medida en cuestión.
1.2. Asimismo, Radiotaxi Viajes Choferes podrá, mediante decisión fundada, denegar el acceso, rectificación o la supresión en función de la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad públicos, o de la protección de los derechos e intereses de terceros.
La información sobre datos personales también podrá ser denegada por parte de Radiotaxi Viajes Choferes, cuando de tal modo se pudieran obstaculizar actuaciones judiciales o administrativas en curso vinculadas a la investigación sobre el cumplimiento de obligaciones tributarias o previsionales, el desarrollo de funciones de control de la salud y del medio ambiente, la investigación de delitos penales y la verificación de infracciones administrativas.
1.3. Los Titulares de los datos garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. Radiotaxi Viajes Choferes no garantiza a los Titulares de los datos la certeza de los datos consignados por el resto de los Titulares de los datos. Esto no obsta a la obligación de Radiotaxi Viajes Choferes de rectificar, actualizar o suprimir los datos incorrectos y demás obligaciones dispuestas en la Ley N° 25.326 y lo aquí dispuesto.
1.4. Una vez registrado en Radiotaxi Viajes Choferes, el Titular de los datos podrá revisar y cambiar la información que ha enviado a Radiotaxi Viajes Choferes durante el proceso de registración incluyendo:
el usuario y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, Radiotaxi Viajes Choferes conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
la información de la registración como: domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, etc.
la información relativa a su adhesión a los programas de fidelidad de los Comercios Aliados (en adelante, los “Programas de Fidelidad”).
la clave.
1.5. Radiotaxi Viajes Choferes conservará la Información Personal de los Titulares de los datos por un periodo de 5 (cinco) años a fin de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales, así como para cumplir con sus obligaciones legales. Ello, sin perjuicio al cumplimiento de su deber de supresión previo al plazo referido, en caso de corresponder, de oficio o a pedido de parte en los términos de los artículos 4 y 16 de la Ley N° 25.326.
1.6. Se informa que LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
1.7. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA se encuentra en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y su correo electrónico es info@aaip.gob.ar.
SEGUNDA: La Información Personal
2.1. A fin de utilizar la Aplicación, los Titulares de los datos deben registrarse, suministrando ciertos datos personales completos y exactos. Radiotaxi Viajes Choferes podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: apodo o seudónimo (nombre de Titular de los datos) para operar en el sitio de Radiotaxi Viajes Choferes, nombre y apellido, número de documento nacional de identidad o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). Asimismo, los Titulares podrán opcionalmente suministrar información adicional sobre sus datos de asociación a los Programas de Fidelidad de determinados Comercios Aliados (como número de socio, número de cuenta, número de tarjeta de fidelidad, etc.), para poder acceder a los beneficios ofrecidos por los Comercio Aliados a través de dichos Programas. Radiotaxi Viajes Choferes podrá confirmar la Información Personal suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual los Titulares de los datos mediante las presentes Políticas de Privacidad lo autorizan expresamente. La información que Radiotaxi Viajes Choferes obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
2.2. Los Titulares de los datos que se registren en la Aplicación, consienten expresamente que Radiotaxi Viajes Choferes tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su Información Personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su Cuenta. Se deja expresamente establecido que los datos recabados por Radiotaxi Viajes Choferes en ningún momento excederán el ámbito y la finalidad para los que se hubieren obtenido, de conformidad con el art. 4 de la Ley N° 25.326.
2.3. Adicionalmente a lo anterior, se informa también que cuando los Titulares de datos utilizan la Aplicación, se almacenan datos en nuestros servidores para posibilitar la conexión y por cuestiones de seguridad. Estos datos pueden incluir el nombre de su proveedor de servicio de Internet, los sitios web que derivan al Titular de datos a la Aplicación y los sitios webs que el Usuario visita desde la Aplicación, su dirección IP (Internet Protocol), la fecha y duración de sus visitas a la Aplicación, etc. Radiotaxi Viajes Choferes utiliza tecnologías tales como cookies o similares para analizar tendencias, gestionar la Aplicación y, en general, para recopilar información demográfica sobre los Titulares de datos. Además, utiliza cookies en el carrito de compra, para recordar los ajustes de la web de un Titular de datos, para procesos de autentificación y para otros procesos similares. Si el Titular de datos rechaza las cookies, podrá seguir utilizando la Aplicación, pero puede que se limite su capacidad para usar algunas áreas o características de la misma.
TERCERA: Uso de la Información Personal
3.1. Para un funcionamiento eficiente de la Aplicación y a fin de que los Titulares de los datos puedan utilizar de ella de manera ágil y fácil, Radiotaxi Viajes Choferes requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información permite ofrecer a los Titulares de los datos funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades. La Información Personal que se recaba tiene las siguientes finalidades:
Que las personas que brindan los Servicios de taxi (los “Choferes”) ubiquen en tiempo y espacio al Titular de los datos para poder prestar un servicio eficiente y rápido.
Que los choferes se comuniquen con los Usuarios ante cualquier eventualidad que pueda surgir durante y como consecuencia de la prestación de los Servicios de Taxi.
La Información Personal sólo podrá ser utilizada en el marco de la prestación del Servicio de Taxi y no deberá ser empleada por los choferes con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con Radiotaxi Viajes Choferes.
Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Titulares de los datos para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
Enviar información o mensajes por e-mail y/o realizar cualquier tipo de acción publicitaria, incluyendo sin limitación la realización de promociones, entrega de muestras gratuitas de productos de terceros (todo conforme con la normativa aplicable), el envío de notificaciones de interés para nuestros Titulares de los datos y/o de noticias sobre Radiotaxi Viajes Choferes, entre otras. Si el Titular de los datos lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria, mediante un correo electrónico a soporte@mkmobile.com.ar. Asimismo, puede acceder a través de su perfil de Usuario y solicitar la exclusión de las notificaciones a través de la Aplicación.
Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por los Titulares de los datos a Radiotaxi Viajes Choferes. Los mensajes cortos de texto podrán contener (sin limitarse a) información sobre las funcionalidades de la Aplicación, que podrá incluir claves personales para el uso de la misma y recordatorios de vencimientos de pagos y otras obligaciones adquiridas en dicho contexto.
Utilizar la información de datos aportada por el cliente para corroborar la vigencia de su adhesión a los Programas de Fidelidad de los Comercios Aliados.
3.2. Radiotaxi Viajes Choferes podrá compartir la Información Personal, pudiendo incluir dirección de e-mail, domicilio, medio de contacto, con los proveedores de servicios o las empresas de “outsourcing” o con las empresas con quienes Radiotaxi Viajes Choferes tenga una relación de colaboración o alianza, que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de Radiotaxi Viajes Choferes. Radiotaxi Viajes Choferes velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la suscripción de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de los Titulares de los datos de conformidad con lo dispuesto en la Disposición 60/2016 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
3.3. El titular de los datos reconoce y acepta que Radiotaxi Viajes Choferes podrá revelar, transmitir o compartir Información Personal con terceros que son proveedores de servicios o empresas aliadas, afiliadas o relacionadas con Radiotaxi Viajes Choferes. Es decir, Radiotaxi Viajes Choferes podrá transmitir datos a nivel nacional o internacional a clientes y/o proveedores con los que Radiotaxi Viajes Choferes desarrolla actividades en cumplimiento de su objeto social. Asimismo, se podrá hacer una transferencia a los aliados estratégicos de la empresa para llevar a cabo actividades de marketing, publicidad y promociones asociadas con su objeto social. Todo ello conforme a lo dispuesto en la legislación argentina.
3.4. Los Titulares de los datos reconocen y aceptan que, en el caso de la aplicación de choferes, para que los usuarios puedan aceptar y tramitar los viajes más cercanas a su ubicación, la Aplicación recogerá datos de su localización.Se aclara que se podrán recoger datos de la localización aún cuando la Aplicación se encuentre en segundo plano y siempre y cuando los choferes figuren, por voluntad y según conveniencia propia, activos para recibir solicitudes de servicio por parte de los Usuarios..
3.5. La Aplicación ‘Soy Radiotaxi Viajes Choferes’ recoge y almacena el número telefónico del usuario el cual es almacenado en la base de datos de Radiotaxi Viajes Choferes usando métodos de encriptación para garantizar la protección de la Información Personal del usuario. La data recolectada se utiliza para identificar posibles comportamientos atípicos dentro de la aplicación y no es compartida ni transferida a terceros.
CUARTA: Confidencialidad de la Información Personal
4.1. Una vez registrado en la Aplicación, Radiotaxi Viajes Choferes no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas Políticas de Privacidad. Sin perjuicio de ello, los Titulares de los datos consienten en forma expresa que Radiotaxi Viajes Choferes transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Radiotaxi Viajes Choferes, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinente. Asimismo, Ud. autoriza a Radiotaxi Viajes Choferes desde ya a transferir su Información Personal en caso de venta o transmisión de la totalidad o de una parte de nuestra empresa o de nuestros activos (incluyendo los casos de reestructuración, disolución o liquidación).
4.2. Radiotaxi Viajes Choferes hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal. Sin perjuicio de ello, conforme se establece en la cláusula 7 del presente, puede suceder que, en virtud de órdenes judiciales o administrativas, o de regulaciones legales, Radiotaxi Viajes Choferes se encuentre obligado a revelar la Información Personal a las autoridades competentes o terceras partes bajo ciertas circunstancias.
QUINTA: Clave Personal
5.1. Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Titulares de los datos debidamente registrados los Titulares de los datos dispondrán de una clave personal. Los Titulares de los datos deben mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.
5.2. Los Titulares de los datos serán responsables de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de Titulares de los datos y clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros Titulares de los datos por tal motivo. Si por cualquier razón un Titular de los datos creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando a la opción de modificación dispuesta para tal fin en la Aplicación.
SEXTA: Menores de Edad
6.1. La Aplicación está dirigida exclusivamente a personas humana con capacidad legal contratar, estando por tanto restringido el registro de personas menores de 18 (dieciocho) años a la misma. Sin perjuicio de lo anterior, Radiotaxi Viajes Choferes se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier Titular de los datos.
6.2. Bajo sospecha de que un Titular de los datos de la Aplicación sea menor de 18 (dieciocho) años, y de que ha falseado los datos que se requieren para su acceso, Radiotaxi Viajes Choferes podrá denegar al referido el acceso a la Aplicación.
SEPTIMA: Requerimientos Legales
7.1. Radiotaxi Viajes Choferes cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
7.2. Radiotaxi Viajes Choferes podrá revelar la Información Personal de los Titulares de los datos por obligación legal o bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor, u ante cualquier actividad que pueda ser ilegal o que pueda exponer a Radiotaxi Viajes Choferes o a los Titulares de los datos a cualquier responsabilidad legal. En tales situaciones, Radiotaxi Viajes Choferes colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos. En todos los casos, ante un requerimiento de información solicitado por las autoridades, Radiotaxi Viajes Choferes exigirá la notificación correspondiente debidamente firmada por juez y/o autoridad competente. En ningún caso Radiotaxi Viajes Choferes brindará Información Personal de los Titulares de los datos en virtud de requerimientos de información que sean excesivos y/o no cumplan con los requisitos legales correspondientes.
7.3. Además, Radiotaxi Viajes Choferes se reserva el derecho (y los Titulares de los datos lo autorizan expresamente a ello) de comunicar información a entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un Titular de los datos sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otra/s persona/s. Este derecho será utilizado por Radiotaxi Viajes Choferes para mantener la integridad y la seguridad de la comunidad y la de sus Titulares de los datos, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Radiotaxi Viajes Choferes independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
7.4. Radiotaxi Viajes Choferes hará todo lo posible para proteger la privacidad de la Información Personal, y compartirá dicha información en los supuestos referidos en la presente cláusula sólo de ser apropiado o necesario.
OCTAVA: Seguridad y Almacenamiento de la Información Personal
8.1. Radiotaxi Viajes Choferes está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, Radiotaxi Viajes Choferes utilizará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos (“firewalls”) y Secure Socket Layers (“SSL”). Radiotaxi Viajes Choferes considera la Información Personal de los Titulares de los datos como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. A tal fin, Radiotaxi Viajes Choferes emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Titulares de los datos de dentro o fuera de la compañía. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, Radiotaxi Viajes Choferes no puede garantizar que terceros no autorizados puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la Información Personal en forma indebida.
8.2. Toda la información que Radiotaxi Viajes Choferes recibe sobre los Titulares de los datos se almacena en servidores seguros y se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas y necesarias para proteger dichos datos personales. Radiotaxi Viajes Choferes evalúa continuamente la seguridad de su red y la adecuación de su programa interno de seguridad de la información diseñado para (a) ayudar a mantener sus datos seguros en caso de pérdida, acceso o divulgación accidentales o ilícitos; (b) identificar riesgos razonablemente previsibles a la seguridad de la red de Radiotaxi Viajes Choferes; y (c) minimizar riesgos de seguridad mediante evaluaciones de riesgo y verificaciones regulares.
8.3. Los Titulares de los datos conocen y aceptan expresamente que Radiotaxi Viajes Choferes, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y eventualmente monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus Titulares de los datos, efectuado dentro de la Aplicación de Radiotaxi Viajes Choferes, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones que se desarrollan a través de la Aplicación.
8.4. Radiotaxi Viajes Choferes se encuentra comprometido con la seguridad de los datos por lo que siempre adoptará las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado. Radiotaxi Viajes Choferes no será responsable si se produjera un acceso y/o violación y/o intercepción no autorizados por parte de terceros ni por la posterior utilización de la información si Radiotaxi Viajes Choferes hubiese actuado conforme a la legislación vigente, las buenas costumbres y prácticas habituales, o si el acceso no sea evitable por sistema de protección alguno y/o accesible para el promedio de empresas de la República Argentina y el resto de paises.
8.5. Todos los datos personales de los Titulares de los datos serán almacenados en un archivo o soporte automatizado de datos personales. El archivo o soporte de datos personales de los Titulares de los datos de Radiotaxi Viajes Choferes reside en la República Argentina.
NOVENA: Cambio en las preferencias de e-mails
9.1. Sin perjuicio que Radiotaxi Viajes Choferes quiere mantener a los Titulares de los datos actualizados en todo momento sobre promociones, novedades, cambios, etc. los Titulares de los datos pueden seleccionar los e-mails e información promocional que gustarían recibir por parte de Radiotaxi Viajes Choferes.
9.2. En caso que los Titulares de los datos no deseen continuar recibiendo dichos correos electrónicos, éstos podrán desuscribirse cambiando sus preferencias en el e-mail siguiendo las instrucciones que Radiotaxi Viajes Choferes proporciona en sus comunicaciones o bien accediendo a su Cuenta y siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
(i) Ingresar a “Mi Perfil”, en el margen inferior derecho de la Aplicación, desde allí se podrá gestionar las notificaciones activas;
(ii) Ingresar en “Notificaciones”;
(ii) Seleccionar las opciones de preferencia para recibir notificaciones por parte de Radiotaxi Viajes Choferes que sean tenidas en cuenta por Radiotaxi Viajes Choferes en las futuras comunicaciones.
Además, los Titulares de los datos podrán enviar sus preferencias de notificación a través de correo electrónico a la casilla indicada en estas Políticas de Privacidad: soporte@mkmobile.com.ar, indicando número de teléfono asociado a su Cuenta y las notificaciones de las cuales desean desuscribirse.
DÉCIMA: Sitios Enlazados
10.1. La Aplicación puede contener enlaces y/o referencias a otras aplicaciones o sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Radiotaxi Viajes Choferes. La instalación de estos enlaces o referencias en la Aplicación se limita a facilitar a los Titulares de los datos la búsqueda y acceso a la información allí disponible. En virtud de que Radiotaxi Viajes Choferes no tiene control sobre tales sitios, Radiotaxi Viajes Choferes NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas a los Titulares de datos o a terceros por la utilización de los mismos. La presencia de enlaces a otras aplicaciones o sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación y/o respaldo de Radiotaxi Viajes Choferes a dichas plataformas o sitios y sus contenidos.
DÉCIMA PRIMERA: Modificación de las Políticas de Privacidad
11.1. Radiotaxi Viajes Choferes podrá modificar las presentes Políticas de Privacidad en cualquier momento haciendo públicas en la Aplicación las Políticas de Privacidad modificadas. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados a partir de su publicación. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Titular deberá comunicar a Radiotaxi Viajes Choferes su NO aceptación, enviando un e-mail a soporte@mkmobile.com.ar desde su dirección de correo electrónico registrada en la Aplicación dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, en cuyo caso se procederá a dar de baja su Cuenta y se considerará finalizado su vínculo con Radiotaxi Viajes Choferes, debiendo dicho Titular cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con Radiotaxi Viajes Choferes, los choferes o cualquier otro tercero. Vencido el plazo referido sin expresar su disconformidad con las nuevas Políticas de Privacidad, se considerará que el Titular acepta las mismas y las partes continuarán vinculadas según dichos términos.
DÉCIMA SEGUNDA: Contacto
12.1. Para hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a su Información Personal, los Titulares de los datos podrán hacerlo ingresando a la Aplicación; enviándo un mail a soporte@mkmobile.com.ar desde la dirección de correo electrónico registrada en tu Cuenta; o bien por correo postal a Av. del Libertador 6350, Piso 7, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C.P.: 1428
Política de Eliminación de Datos de Usuario
Nuestra prioridad en Radiotaxi Choferes y Pasajeros es proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Como parte de nuestros esfuerzos para garantizar una experiencia segura y transparente, hemos establecido una política clara de eliminación de datos de usuario. Esta política detalla cómo manejamos y eliminamos los datos personales de los usuarios de nuestra aplicación. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas y consientes los términos de esta política.
Almacenamiento de Datos: Radiotaxi Choferes y Pasajeros solo recopila los datos personales necesarios para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Estos datos pueden incluir, entre otros, información de perfil, preferencias de usuario y datos de uso de la aplicación.
Uso de Datos: Utilizamos los datos personales recopilados únicamente con fines específicos, como personalizar la experiencia del usuario, proporcionar soporte técnico y mejorar nuestros servicios. No compartimos ni vendemos datos personales a terceros sin el consentimiento explícito del usuario, excepto cuando sea necesario para cumplir con las leyes aplicables o proteger nuestros derechos.
Período de Retención: Mantenemos los datos personales de los usuarios solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley o con fines legales.
Solicitud de Eliminación de Datos: Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para hacerlo, pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de [correo electrónico o formulario de contacto]. Procesaremos estas solicitudes dentro de un tiempo razonable y eliminaremos los datos personales de acuerdo con los procedimientos establecidos en esta política.
Eliminación de Datos de Forma Segura: Nos comprometemos a eliminar los datos personales de los usuarios de forma segura y permanente de nuestros sistemas y bases de datos. Esto incluye tomar medidas para evitar la recuperación no autorizada o accidental de datos eliminados.
Excepciones: Es posible que retengamos cierta información de los usuarios cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y proteger nuestros intereses legales.
Actualizaciones de la Política: Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de eliminación de datos de usuario en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en nuestra aplicación. Se alienta a los usuarios a revisar periódicamente esta política para estar informados sobre cómo manejamos los datos personales.
Al utilizar Radiotaxi Choferes y Pasajeros, aceptas los términos de esta política de eliminación de datos de usuario. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política o el manejo de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Fecha de entrada en vigencia: 01-01-2023
Última actualización: 01-01-2024